Modello per valutare i costi nascosti della gestione manuale

Per quattro settimane registra appuntamenti, visite, documenti, comunicazioni, ordini, rettifiche e fatture. Evita stime basate su una giornata eccezionale.

Per ogni attività campiona durata media e numero di ripetizioni. Formula: minuti medi × occorrenze mensili ÷ 60 × costo orario pieno. Se il dato è incerto usa un intervallo minimo-massimo.

Conta ricerca di informazioni, doppio inserimento, correzioni, appuntamenti senza esito, prodotti scaduti e prestazioni svolte ma non fatturate. Non attribuire ogni perdita al software: distingui processo, formazione e strumento.

Crea scenario attuale, prudente e obiettivo. Inserisci costi di adozione, migrazione e formazione. Il risultato è un supporto alla decisione, non una previsione garantita.

Usa le stesse definizioni a 30, 60 e 90 giorni. Se il volume cambia, normalizza il dato per visita o per utente.