Richiami vaccinali veterinari
Dalla scadenza all'appuntamento fissato.
Un richiamo che funziona non è un messaggio mandato a caso. È una sequenza che parte dalla cartella clinica, arriva al proprietario e finisce con un esito che puoi controllare.
Il foglio Excel dei vaccini non avvisa nessuno.
Gli elenchi manuali invecchiano in fretta: cambiano i recapiti, il protocollo, lo stato del paziente. E il rischio non è solo dimenticare un richiamo, ma contattare un proprietario con informazioni che non corrispondono più alla cartella.
- Paziente e proprietario, con recapiti aggiornati
- Prestazione prevista: quale vaccino o controllo
- Data di scadenza
- Stato: da contattare, contattato, fissato, rinviato
- Canale: email, telefono, WhatsApp
Cinque passaggi, tutti tracciati.
Il perché della visita
Collegato all'agenda, il richiamo dice al team perché il paziente torna e cosa preparare.
CARTELLAAllineato allo storico
La scadenza nasce dalla vaccinazione registrata, non da un elenco copiato a parte.
Promemoria automatici
Email ai proprietari e, con le automazioni WhatsApp disponibili come servizio aggiuntivo, anche WhatsApp.
Pochi numeri, letti bene.
Le percentuali hanno senso solo insieme alla qualità dei dati e all'appropriatezza clinica. Questi sono i numeri che contano davvero.
In scadenza
I richiami previsti nel periodo.
Contattati
Quanti proprietari hanno ricevuto il promemoria.
Appuntamenti
Quante visite sono nate dal richiamo.
Da rivedere
I casi da riesaminare con il medico.
Sui richiami vaccinali.
I promemoria sostituiscono la valutazione del veterinario?
No. Il sistema organizza scadenze e comunicazioni; il protocollo vaccinale e la decisione clinica restano del professionista.
Quali dati servono per partire?
Paziente, proprietario con recapiti aggiornati, prestazione prevista, data e stato del richiamo. Se arrivi da un altro software, li importiamo insieme allo storico.
Su quali canali arrivano i promemoria?
Via email e, con il servizio aggiuntivo di automazioni, via WhatsApp. I canali attivi si confermano in base alla configurazione scelta.
In quale piano sono inclusi?
Vaccini e promemoria sono inclusi già nel piano Start. Vedi la pagina Piani.
Porta in demo un richiamo vero.
Vediamo quali dati generano la scadenza, chi può modificarla e come si segue l'esito.